Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler

Om informasjonskapsler og lignende teknologier

Informasjonskapsler er små datafiler som gjør det mulig for et nettsted eller en mobilapp å samle inn og lagre en rekke data på din stasjonære eller bærbare datamaskin eller på en mobilenhet. Informasjonskapsler hjelper oss med å levere viktige funksjoner og funksjonalitet på våre nettsteder og mobilapper, og vi bruker dem for å forbedre din kundeopplevelse. Med vår tillatelse kan informasjonskapsler plasseres på våre nettsteder og mobilapper av andre organisasjoner. For eksempel bruker vi informasjonskapsler for å gjøre følgende:

For å forbedre måten som våre nettsteder og mobilapper fungerer på

Ved hjelp av informasjonskapsler kan vi vurdere og forbedre måten som våre nettsteder og mobilapper fungerer på, slik at vi kan gjøre opplevelsen din mer personlig og la deg bruke mange av de nyttige funksjonene de har. For eksempel hjelper informasjonskapsler oss til å spore hva du bestiller etter hvert som du forflytter deg gjennom hvert trinn av bestillingsprosessen. De hjelper oss med å huske dine preferanser, f.eks. ferske søk eller lister over mulige ferieturer og innholdet i din nettbaserte handlekurv.

For å forbedre ytelsen til våre nettsteder og mobilapper

Informasjonskapsler kan hjelpe oss med å forstå hvordan våre nettsteder og mobilapper brukes, for eksempel ved å fortelle oss om du får en feilmelding mens du surfer, for å teste ulike utforminger av sidene på nettstedet og mobilappen. Nettstedsanalyse, inkludert Google Analytics, gir informasjon om antall besøkende på nettstedet og mobilappene, hvilke deler av nettstedet og mobilappene som er mest populære, og om det er noen trender, f.eks. ved at én spesifikk side hovedsakelig besøkes av folk i et bestemt land. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forbedre opplevelsen din.

For å levere relevant nettbasert reklame

Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å levere den nettbaserte reklamen vi tror er mest relevant for deg på våre nettsteder, mobilapper og nettstedene til andre organisasjoner. Disse informasjonskapslene hjelper oss for eksempel med å foreslå destinasjoner og programmer du har vist interesse for, eller produkter du kanskje liker.

Disse informasjonskapslene kan samle inn data om din Internett-atferd, f.eks. IP-adresse, det nettstedet du kom fra og informasjon om din surfehistorie.

Dette betyr at du kan se våre annonser på våre nettsteder, mobilapper og på andre organisasjoners nettsteder. Du kan også se annonser for andre organisasjoner på våre nettsteder og mobilapper.

For å hjelpe oss med å levere Internett-reklame som er relevant for deg, kan vi også kombinere data vi samler inn via informasjonskapsler i nettleseren til enhetene dine, med andre data som vi har samlet inn.

For å måle effektiviteten av vår markedskommunikasjon, inkludert Internett-reklame

Informasjonskapsler kan fortelle oss om du har sett en spesifikk annonse, og hvor lang tid det har gått siden du så den. Denne informasjonen gjør at vi kan måle effektiviteten av våre nettbaserte reklamekampanjer og holde rede på hvor mange ganger en annonse vises for deg, slik at det ikke blir for mange gjentakelser. Vi bruker også informasjonskapsler til å måle effektiviteten av vår markedskommunikasjon, for eksempel ved å fortelle oss om du har åpnet en e-post med markedsføringsmateriale vi har sendt deg.

Dine valg når det gjelder informasjonskapsler

Du kan bruke nettleserinnstillingene dine til å godta eller avslå nye og til å slette eksisterende informasjonskapsler. Du kan også stille inn nettleseren din til å varsle deg hver gang nye informasjonskapsler plasseres på datamaskinen eller en annen enhet.

Hvis du velger å deaktivere noen eller alle informasjonskapsler, er det ikke sikkert at du kan bruke våre nettsteder og mobilapper på en fullverdig måte.

Der du kan se persontilpassede annonser på andre organisasjoners nettsteder, vil AdChoices-ikonet normalt vises. Ved å klikke på dette ikonet vil vi gi deg spesifikk veiledning om hvordan du kan styre dine preferanser for Internett-reklame.

Endringer i vår personvernerklæring

Denne personvernerklæringen erstatter alle tidligere versjoner. Vi kan når som helst endre personvernerklæringen, så det er viktig å besøke vårt/våre nettsteder regelmessig for å se etter oppdateringer. Hvis endringene er betydelige, vil vi vise det i form av en godt synlig melding på vårt/våre nettsteder.

Siste oppdatering: 21 juni 2018

Forklaringer:

Nettstedsanalyse: Nettstedsanalyse, inkludert Google Analytics, hjelper oss med å forstå hvordan besøkende opptrer på nettstedet vårt. Vi kan se en rekke rapporter om hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt og mobilappene, slik at vi kan levere bedre tjenester.

Nettstedsanalyse bruker førsteparts informasjonskapsler for å spore de besøkendes samhandlinger som i vårt tilfelle, der de benyttes til å samle inn informasjon om hvordan de besøkende bruker vårt nettsted og våre mobilapper. Deretter bruker vi informasjonen til å lage rapporter og til å hjelpe oss med å forbedre nettstedet vårt.

For eksempel samler Google Analytics inn informasjon anonymt. Den rapporterer trender på nettstedet uten å identifisere de enkelte besøkende. Du kan velge bort Google Analytics uten å påvirke måten du besøker nettstedet vårt på – hvis du vil ha mer informasjon om å velge bort å bli sporet av Google Analytics på alle de nettstedene du bruker, kan du besøke Google.

Annonser på nettet: Markedsføringsmeldinger som du kan se på Internett.